數字化轉型

企業數字化管理平臺 “讓老樹開新花”

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在叉車領域,安徽合力(以下簡稱合力)是一家接近百年的老廠,已成立61年。一般遇到這種“老字號企業”,我們的敬佩之情會油然而生!能在商海沉浮中堅持這么久,這本身就是值得驕傲,說明這家企業一定掌握著某種獨特的經營哲學。同時,我們的腦海里還會出現另一幅畫面,那就是:管理落后、設備老舊、經營業績每況愈下……但是,安徽合力卻是個例外,他以自己的方式,詮釋了什么叫做“歷久彌新”!

企業數字化之初

“以人為本,以精品回饋社會,專心致志地做叉車,生產物流運輸設備,成就百年合力,走向世界五百強,這便是我們與SAP合作的初衷。” 安徽合力董事/董事會秘書/總經濟師張孟青,首先介紹了企業數字化管理平臺構建背景。

  安徽合力董事/董事會秘書/總經濟師張孟青

眾所周知,叉車是個拼技術參數、拼技巧的行業,需要借助多方合作的力量,把物體托起來,拿下去,再搬走,這正是公司起名為“合力”的最初淵源。如今,“合力”已不僅是一個簡單的注冊商標,更是一種文化,企業通過自己的力量、供應商的力量與客戶的力量,一切為中國裝備制造業加油!

合力創建于1958年,發展到今天,沒有出現過一次虧損。從1991年開始,合力就是這個行業的No1,連續28年保持了行業領先地位,連續7年在全球排名中保持第七的位置。為了讓國際化道路提速,合力需要一個更強大的信息化系統來支撐業務發展。所以,從2010年開始,合力用了一年時間,經過反復篩選,最終決定與SAP合作。

至于,合力為什么要與SAP合作?

首先,合力更看重的因素是“人”!“SAP更像是合力的一個外腦資源,能讓老樹開新花。” 張孟青表示,SAP能聚合各種各樣的人,能深入更多的業務細節。一旦遇到問題,可以和SAP的技術專家一些協商,討論應對策略,想辦法實現。當然,最終都是基于SAP已有產品,加上合力的管理理念,最終形成創新型解決方案。

其次,SAP提供的系統更健壯、業務覆蓋能力強,即使后期擴展,也不需要走定制化開發這條路,完全符合企業的國際化戰略。

在張孟青看來,選擇與SAP合作,是他職業生涯中做過最正確的一件事兒。雖然,現在的他已由“黑發”變“白發”,但是青春無悔!張孟青親眼見證了合力企業數字化管理平臺的從無到有,從0到1的突破。2011年,合力的ECC(SAP ECC的前身是SAP R/3,包含FI、CO、 MM、SD、HR,Basis,PP、PS、PM、TR、IM等多個模塊及子模塊)正式上線,2013年又開始實施SAP PLM;之后,又把BI、VMS、SAP HANA等其他套件引入進來。可以說,只要是SAP有的,與管理相關的系統,合力都有相關實踐。

在數字化平臺構建過程中,有時候也會因業務需要,必須要進行定制化開發。這時,合力會與SAP DBS一起合作,進行聯合創新。比如:在(PLM)的實施過程中,就進行了很多個性化的配置,包括融入IPD(集成產品開發)思維模式,通過VMP的方式來實現可視化的環境構建等等。SAP在研發方面投入了大量精力,該項目還得到了SAP德國團隊的大力支持。目前,PLM系統已成為合力的關鍵業務系統,幫助企業真正走向了數字化征程。后來,這一解決方案被SAP包裝成標準產品,提供給更多用戶使用。

值得一提的是,合力的PLM不等同于傳統意義上的PLM。和大多數企業一樣,合力的PLM過去主要用于企業內部的研發管理,后來隨著客戶定制化的要求越來越多,應用交付的速度越來越快,企業不得不把研發和生產的距離拉近。而拔掉研發“象牙塔”的第一步,就是要把PLM和ECC全面集成,所以才有了后面一系列的創新實踐。

智能化變革

在信息化時代,IT一直是企業的工具,起到的是輔助和支撐作用。但是在企業的數字化變革中,IT將帶來更強大的驅動力,幫助企業引領未來。

如何做到“引領”?張孟青認為: 一個是,在觀念上,我們要有超前思維,通過更先進的技術、方法和理念去實現;其次,IT不只用來服務關鍵業務系統,還可以打造成產品。比如:人工智能和機器學習技術非常火熱,即使像叉車這種傳統的裝備制造領域也被高度智能化了。作為物流裝備以及物流解決方案提供商,也要跟得上智能制造的“大勢所趨”,給過去呆、傻、笨的產品裝上“智能化”的大腦,提供更智慧的物流系統、物流裝備,以及相關的軟件和調度體系。用戶可以及時地把自己的情況匯報給車管系統,然后系統也可以隨時了解車輛、司機的工作情況,進行智能調度,提前進行預測性的維護和升級。如此一來,叉車就從一個純粹的機械產品變成了智能化產品。

給叉車增加了軟件這一附加值后,也從某種程度上大大降低了物料的消耗。現在,物料消耗占總體成本的50%,軟件占20%,其他占30%。用戶購買合力的產品,不僅是買了一個硬件,同時還買了管理思想,管理手段,甚至還買了一個管理軟件系統,能最大化地幫助用戶解決所有問題。所以,整體來看,IT已經成為合力數字化轉型的源動力,而智能化升級則促使企業“由硬變軟,硬軟相融”!

云未來暢享

不管是數字化轉型、智能制造、工業互聯網,核心技術都離不開云。我們可以看到,企業信息化已越來越多地轉向云。但是,張孟青認為:企業業務上云,一定要謹記一條原則,那就是:“既要抬頭仰望星空,又要腳踏實地”!

只是把業務搬上云,并沒有什么實際價值,一定要解決用戶的實際價值。希望SAP的云不僅能跟著技術路線在跑,也要根據客戶的業務需求進行實時變革。目前,合力和SAP在談以及在建的云項目已經有很多了,已經有三分之一的業務在云端,未來的重點是:如何讓云變得更輕,更有價值!

我還沒有學會寫個人說明!

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